Публичная оферта
Условия оказания услуг по программному обслуживанию устройств и разблокировке аккаунтов. Настоящие условия применяются ко всем заказам, оформленным через Avito и иные каналы связи.
Настоящий документ — официальное предложение Индивидуального предпринимателя Кузьмина Михаила Игоревича (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание цифровых услуг.
В соответствии со ст. 437–438 ГК РФ данный документ является публичной офертой. Оплата услуги означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты и равносильна заключению договора.
Предмет договора
Исполнитель оказывает услуги по:
- программному обслуживанию устройств;
- восстановлению доступа к аккаунтам;
- разблокировке устройств (iCloud, Apple ID, оператор и др.);
- консультационным и иным цифровым услугам.
Услуга считается оказанной с момента начала выполнения работ Исполнителем.
Особенности оказания услуг
Заказчик понимает и принимает, что:
- результат услуги зависит от третьих лиц (включая, но не ограничиваясь: Apple, серверы, программные ограничения);
- Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата;
- услуга носит характер выполнения действий (попытки решения задачи), а не гарантированного результата.
Порядок оказания услуг
- Заказчик обращается через Avito, мессенджеры или иные каналы связи.
- Получает описание услуги, стоимость и ссылку на настоящую оферту.
- Производит 100% предоплату.
- Исполнитель приступает к выполнению услуги.
Переписка сторон (включая Avito и мессенджеры) является неотъемлемой частью договора.
Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость услуги согласовывается индивидуально и фиксируется до оплаты.
- Оплата производится в размере 100% предоплаты.
- Момент оплаты считается моментом заключения договора.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств не производится в случаях, если:
- услуга уже начата Исполнителем;
- Заказчик передумал или отказался от услуги после оплаты;
- заказ стал неактуален для Заказчика по любой причине;
- Заказчик самостоятельно решил проблему (вспомнил пароль, восстановил доступ, разблокировал устройство сам);
- Заказчик параллельно передал заказ другому исполнителю, и услуга была выполнена им;
- предоставлены некорректные или неполные данные об устройстве, аккаунте или владельце;
Обязанности Заказчика
- предоставлять Исполнителю достоверную и полную информацию;
- подтверждать, что устройство или аккаунт принадлежит ему на законных основаниях;
- не использовать услуги Исполнителя в противоправных целях.
Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за:
- блокировки и ограничения со стороны третьих лиц (Apple, операторы связи и пр.);
- невозможность выполнения услуги по независящим от Исполнителя причинам;
- действия или бездействие Заказчика.
Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаченной услуги.
Сроки выполнения
Сроки выполнения услуг являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от сложности задачи, типа блокировки и внешних факторов. Точный ориентировочный срок Исполнитель называет до начала работ.